Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Die Wertschätzung der Arbeit der facts-Mitarbeiter/innen durch Führungskräfte und Geschäftsführung ist tägliche Zielsetzung. Das überdurchschnittliche Engagement der Belegschaft für facts ist die Antwort. Die Bindung der Beschäftigten an die Firma liegt deutlich über dem Branchendurchschnitt. Die Beschäftigten waren 2022 im Durchschnitt seit 8,5 Jahren bei facts beschäftigt.

Wir pflegen ein kollegiales Miteinander und flache Hierarchien. Das ist auch für die Führungskräfte eine echte Bereicherung und sorgt für ein angenehmes Klima. Natürlich gibt es auch bei uns Reibung, das treibt uns zur Verbesserung im Team an.

Antje L.

Antje ist seit 4 Jahren bei uns beschäftigt. Sie ergänzt nicht nur unser Team, sondern sorgt für hohe Kundenzufriedenheit.

Katja R.

Katja ist eine unserer langjährigen Kolleginnen. Sie ist immer gut gelaunt und macht ihren Job sehr gern.

Kevin P.

Kevin ist einer von 2 kaufmännischen Auszubildenden im Dialogmarketing. In der Berufsschule macht er uns sehr stolz und im Team bringt er uns oft zum lachen.

Jonas B.

Jonas ist einer von gegenwärtig 2 kaufmännischen Auszubildenden im Dialogmarketing. Sein Lächeln ist auch am Telefon spürbar.

Kommunikation

In regelmäßigen Abstimmungs- und Planungsrunden werden die laufenden Projekte evaluiert und gesteuert. In Projekt- und Teambesprechungen werden situationsbedingt Teilaufgaben abgestimmt. In Spontangesprächen, terminierten Mitarbeitergesprächen, Teambesprechungen, Betriebsratssprechstunden und Betriebsversammlungen gibt es Feedback aus der Belegschaft.

Gremien

Der Aufsichtsrat verabschiedet im Herbst die Jahreshaushaltsplanung und macht im Frühjahr Vorschläge für die Gesellschafterversammlung die die Geschäftsergebnisse feststellt.

Mitbestimmung

Der Betriebsrat ist als Ansprechpartner für die Mitarbeiter/innen und als Verhandlungspartner der Geschäftsführung etabliert.

Wir helfen Ihnen, Ihre Anrufe entgegen zu nehmen und verschaffen Ihnen die kostenintensivste aller Ressourcen - ZEIT!

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Geschäftsführung - Erfahrung und Dynamik

Unsere Geschäftsführung ist geprägt durch langjährige Erfahrung. Harald Schaum, entwickelt die Strategien des Unternehmens und managed das Controlling des Servicecenters und Christian Körner leitet das operative Geschäft, betreut die Kundschaft.

Herr Körner hat zudem das Business „von der Pieke auf“ gelernt und hat seit der Ausbildung sämtliche Stationen innerhalb der facts GmbH durchlaufen.

Christian Körner

Geschäftsführer Operatives Management, Operatives Controlling, Kundenbetreuung
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Harald Schaum

Geschäftsführer Strategische Ausrichtung, Strategisches Controlling
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Das Handeln von facts ist auf Nachhaltigkeit ausgerichtet

Nachhaltigkeit ist das Schlagwort schlechthin, und oft hat man als Konsument den Eindruck, dass uns Menschen diese Aufgabe zu groß erscheint und wir uns nicht mit der gewünschten Energie auf die Umsetzung nachhaltiger Ziele stürzen. Dabei sind es viele kleine Puzzleteile, welche jedes für sich keine große Änderung erzeugt. Jedoch ist jeder Tropfen Regen mehr,  näher am See.

facts bezieht seit 2012 Strom von LichtBlick. Bezogen auf den Stromverbrauch von facts haben die umweltfreundlichen Erzeugungsanlagen, aus denen LichtBlick den Strom bezieht in der Zeit vom 01.03.2020-28.02.2021 dazu beigetragen, dass über 864 Kilogramm weniger klimaschädliches Kohlendioxid verursacht wurde (Vergleich mit der Stromerzeugung im Bundesdurchschnitt).


facts ist mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) besonders gut erreichbar. Die Straßenbahnhaltestelle Jordanstraße (Linie 1, Linie 5, Linie 10) befindet sich direkt vor der Tür. Die Fahrtzeit mit der ÖPNV zum Hauptbahnhof beträgt lediglich 15 Minuten.

Umweltaspekte werden beim Einkauf geprüft und berücksichtigt. Anregungen findet facts beim Projekt SOLIDARISCH EINKAUFEN des PECO-Institutes.

So werden Büromaterialien nach Ressourcenschonung eingekauft, Drucksachen nicht über die notwendige Menge hinaus produziert und technische Geräte nach Langlebigkeit und Reparaturmöglichkeiten ausgewählt.

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