Telefonberater:innen (m/w/d) – Inbound / Outbound / Sachbearbeitung

Vollzeit (37,5 Std./Woche) oder Teilzeit | Standort: Magdeburg | Start: ab sofort oder zu den genannten Terminen

Für unser Service-Center in Magdeburg suchen wir engagierte Telefonberater:innen (m/w/d) für unterschiedliche Kundenprojekte. Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du je nach Projekt Inboundtelefonie, Outboundtelefonie und/oder Sachbearbeitung (z. B. Postbearbeitung).

Projekt IG Metall

Wir suchen zum 01. Februar 2026 Telefonberater*Innen in Vollzeit oder Teilzeit, ausschließlich Outbound, befristet bis zum 31.12.2026 für das Projekt IG Metall, mit der Option auf Übernahmeangebot durch den Auftraggeber (Arbeitssitz Bochum) möglich

Mehr erfahren

Projekt IG BAU

Wir suchen zum 01. April 2026 2 Telefonberater*Innen in Vollzeit oder Teilzeit für die Übernahme von Inboundanrufen für das Projekt IG BAU; weitere projektübergreifende Ausbildungen/Qualifizierungen sind vorgesehen

Mehr erfahren

Projekt Soka-Bau

Wir suchen ab sofort Telefonberater*Innen in Vollzeit oder Teilzeit für das Projekt Soka-Bau, Übernahme von Inboundanrufen und Postbearbeitung (nach Einarbeitung).

Mehr erfahren

„Ich arbeitet gern bei facts, weil wir ein tolles Team sind. Ich bin sehr dankbar, bei einem Arbeitgeber angestellt zu sein, wo ich Mensch sein kann! Die größte Anerkennung ist nicht immer das Wort „Danke“, sondern wenn jeder auf die Bedürfnisse des anderen eingeht und das wird bei facts echt groß geschrieben!“

Katja R., langjährige Mitarbeiterin

Was Sie bei uns erwartet

  • Verlässliche Schichtpläne und eine 5-Tage-Woche
    (an Wochentagen zw. 7:30 und 19:30 Uhr, gelegentlich Samstags zw. 9 und 14 Uhr)
  • Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Enge berufliche Begleitung durch die 
Geschäftsführung
  • Moderne und helle Arbeitsplätze
  • Teambildende Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter*innen
  • Langfristige Arbeitsverhältnisse

Möchten Sie gern zur Arbeit gehen?

In unserem Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit dazu. Flache Hierarchien und immer ein offenes Ohr bei Teamleiter*innen und Geschäftsführung ist die Grundlage unserer Firmenkultur. Unsere Mitarbeiter*innen sind sich ihrer Verantwortung bewusst und leisten ihren  Beitrag zu einem gemeinsamen Unternehmenserfolg.

Wir freuen uns auf Sie!

Lernen Sie uns als fairen Arbeitergeber kennen, der Sie auch in Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützt. Gemeinsam mit Ihnen werden wir etwas bewegen und unseren Kundenservice noch erfolgreicher machen. Hier profitieren alle davon auf vielfältige Weise. Das schätzen unsere Mitarbeitenden sehr und bleiben in der Regel dem Unternehmen lange treu.

„Bei facts stehen die Bedürfnisse der Menschen im Vordergrund, die Bedürfnisse unserer Kund*innen genauso wie die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter*innen. Wir schätzen und fördern ihre Fähigkeiten und legen Wert auf ein kollegiales Miteinander und einen ausgeprägten Servicegedanken.“

Christian Körner, Geschäftsführer

Sie möchten uns erst einmal kennenlernen und dann entscheiden, ob wir zu Ihnen passen? Kein Problem!

Hinterlassen Sie uns gern Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie umgehend mit einem Terminvorschlag zurück.


    Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@facts-infoline.de widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

    What is 9 + 5 ? Refresh icon